Häufig gestellte Fragen

Fehlerbehebung für Lampen
F: Wie schalte ich meine Lampe aus?
A. Um Ihre Lampe auszuschalten, halten Sie einfach das obere Touchpad gedrückt und lassen Sie es los. Ihre Lampe sollte sich ausschalten.
Wenn Ihr Freund auf seine Lampe tippt, leuchtet Ihre Lampe wieder auf. Wenn Sie die Lampe für festgelegte Zeiten ausgeschaltet lassen möchten, können Sie dies mithilfe des Sleep-Timers in der App verwalten.

F: Leuchtet die andere Lampe auf, sobald ich meine berühre? Gibt es eine Verzögerung?
A. Ja, die andere(n) Lampe(n) leuchtet/leuchten auf, sobald Sie auf Ihre Lampe tippen. Es gibt keine Verzögerung, es sei denn, es gibt an einem der Enden ein Problem mit der WLAN-Verbindung.

F: Wie setze ich meine Lampe zurück?
A. Sie können Ihre Lampe ganz einfach in der totwoo-App zurücksetzen. Wenn Sie dies jedoch manuell tun möchten, halten Sie das Touchpad 7 Sekunden lang gedrückt. Die Lampe durchläuft dann die Farben und wird schließlich schwach rot.

F: Wie sende ich eine Farbe?
A. Um eine Farbe zu senden, tippen Sie einfach auf Ihre Lampe und Ihre Farbe wird an alle anderen Lampen in Ihrer Gruppe gesendet.

Häufig gestellte Fragen zum Versand :

Kann ich an zwei verschiedene Adressen versenden?
Ja. Geben Sie unterschiedliche Bestellungen mit einzelnen Lampen an unterschiedliche Adressen auf.